轉(zhuǎn)型獨(dú)立搜索引擎
李彥宏
創(chuàng)業(yè)與守業(yè)沒有哪家公司會一帆風(fēng)順。
2001年度百度董事會召開。在會上,李彥宏信心百倍地提出百度轉(zhuǎn)型做獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站,開展競價(jià)排名的計(jì)劃。
然而,令李彥宏始料不及的是,他的這個(gè)提議遭到股東們的一致反對。股東們之所以反對,一是因?yàn)閷λ阉餍袠I(yè)不是特別熟悉,對競價(jià)排名的商業(yè)模式不是特別理解;二是因?yàn)殡m然Goto在付費(fèi)排名模式上取得了一定的成功,但畢竟剛剛開始,未來可能存在一些不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還在遭遇寒冬的大背景下,百度不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好目前的工作,少冒險(xiǎn)少犯錯(cuò)誤。
此時(shí),百度的收入全部來自給門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)支持。如果百度轉(zhuǎn)做獨(dú)立的搜索引擎網(wǎng)站,那些門戶網(wǎng)站不再與百度合作,百度眼前的收入就沒了;而競價(jià)排名模式又不能馬上賺錢,百度就只有死路一條。從投資的角度看,股東們的小心謹(jǐn)慎是可以理解的。
這次會議氣氛非常緊張,大家爭論得很厲害,李彥宏想盡一切辦法去說服投資人。在充分陳述了自己的計(jì)劃和觀點(diǎn)后,仍舊得不到首肯的李彥宏平生第一次發(fā)了大火。據(jù)說,他將自己的手機(jī)狠狠地摔到桌子上,對著電話那頭吼道:"不讓百度做獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站,那就別干了!"
盡管李彥宏的一貫自信這次受到了極大的挑戰(zhàn),然而只要他認(rèn)準(zhǔn)了的東西,幾乎沒有人能改變,尤其是在關(guān)乎百度未來發(fā)展的大方向、大問題上,他絲毫不會退讓。
其實(shí),對于百度轉(zhuǎn)型去做獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn),百度內(nèi)部也進(jìn)行了多次討論,大家的意見也各不相同,但是李彥宏的態(tài)度非常堅(jiān)定--看準(zhǔn)了就一定要做。
最終,投資人同意李彥宏將百度轉(zhuǎn)型為面向終端用戶的搜索引擎公司,他們告訴李彥宏:"是你的態(tài)度而不是你的論據(jù)打動了我們。"
經(jīng)歷了IT泡沫,華爾街的口味變了,以前那種能將公司說得天花亂墜的CEO,現(xiàn)在引起了投資人的不信任。李彥宏一直奉行少許諾多兌現(xiàn)的原則,盡量少說,說出來的話,一定要兌現(xiàn)。李彥宏養(yǎng)成這樣的性格是很自然的,一是他天性樸實(shí);二是長年枯燥、嚴(yán)肅的程序員工作,讓李彥宏養(yǎng)成了不會拐彎抹角的做事風(fēng)格。他這種小心謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的風(fēng)格,此時(shí)反而讓投資人覺得比較放心。
2001年9月22日,百度正式推出了面向終端用戶的搜索引擎網(wǎng)站,這是百度發(fā)展史上具有里程碑意義的時(shí)刻。從此,百度從"在你成功背后"逐步走到前臺,直接為用戶提供服務(wù)。
硅谷風(fēng)格
有人評價(jià)百度的成功在于:目標(biāo)明確,市場定位準(zhǔn)確。而且頭腦冷靜,不跟風(fēng),不搶潮。用這句評語描述其創(chuàng)使人李彥宏的性格特點(diǎn)也是非常適當(dāng)?shù)模核雷约合胍玫降氖鞘裁矗恢眻?jiān)信ASP商業(yè)模式必將獲得成功,他知道自己所專注的,而別人做不到同樣程度的就在搜索領(lǐng)域;在互聯(lián)網(wǎng)高潮時(shí),他能預(yù)言對于國內(nèi)公司的燒錢做法,國外的投資人要吃虧,在互聯(lián)網(wǎng)低谷時(shí)他能鼓勵(lì)員工不要看到眼前利益要把眼光放得長遠(yuǎn)些……
經(jīng)歷惡風(fēng)巨浪,李彥宏承受了來自各方的壓力,讓足夠少的人知道風(fēng)浪,掌舵百度一路乘風(fēng)破浪。
有人曾說:世界上多數(shù)優(yōu)秀的程序員天生偏執(zhí)狂,總會認(rèn)為自己做的東西才是最完美的。李彥宏不編程已有很多年了,這種性格特點(diǎn)在他作為公司最高管理層時(shí)并無體現(xiàn)。他說他自己還有很多不足,他知道自己不是正規(guī)化的職業(yè)經(jīng)理人,他想學(xué)的東西還很多,他能側(cè)聽別人的想法,在公司內(nèi)部會議主張大家自由交流,甚至為了討論“可以不給我面子。”
這個(gè)公司的創(chuàng)業(yè)因子,帶有濃烈的硅谷文化,并在中國本土繼承和發(fā)揚(yáng)。沒有嚴(yán)格的等級觀念,可以自由的發(fā)言。隨著公司的擴(kuò)大這種文化還在延續(xù)。但一旦討論成為決策時(shí),就要不折不扣執(zhí)行。
李彥宏穩(wěn)健的風(fēng)格不是他的同齡人都能俱備的。于是百度又秉承了這種風(fēng)格,在過去4年中,一步步從8個(gè)人發(fā)展到了150人;從拿到DFJ第一筆融資到現(xiàn)在傳聞摩根士丹利、高盛、瑞士信貸第一波士頓等公司都在積極尋求百度海外上市的合作;從第一個(gè)客戶硅谷動力發(fā)展到現(xiàn)在的2萬客戶。
海外歸來也在適應(yīng)中國的環(huán)境。2000年1月1日,李彥宏面對5個(gè)員工宣布了兩條公司制度:公司里不許抽煙和帶寵物。共同的海外背景面對同樣的本土環(huán)境,李彥宏和合作伙伴徐勇分別負(fù)責(zé)技術(shù)和銷售,4年來一直是密切合作與互補(bǔ)的關(guān)系,雖然有分歧,有爭吵,但遇到困難時(shí)大家同心協(xié)力一起扛過去。
在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),李彥宏以一種另類的平和心態(tài),不急功近利,不隨波逐流,在專注經(jīng)營搜索領(lǐng)域中自己這“一畝三分地”。
所有百度的華爾街投資人對百度公司的運(yùn)作非常滿意,專注的技術(shù)發(fā)展,節(jié)儉的支出,仍取得了公司整體價(jià)值的提升的成績。
簡單可依賴
李彥宏帥氣的長相加上儒雅謙和的性格,容易給人親和感。然而內(nèi)向的他卻不擅長與人交往,更像社會的觀察家。無論在公共社交圈還是平時(shí)的運(yùn)動中,他更多時(shí)間沉默不語,在觀察著這個(gè)社會和這些人與事。
只有在百度世界這樣的場合,他才會出現(xiàn)。他拒絕幾乎所有的采訪,以他的財(cái)富與地位而論,曝光的次數(shù)實(shí)在是太少了。
“我差不多兩點(diǎn)鐘睡,7點(diǎn)起。如果我1點(diǎn)半給他發(fā)了郵件,第二天早上起來時(shí),郵件已經(jīng)回了。”前百度市場總監(jiān)、現(xiàn)樂淘網(wǎng)CEO畢勝說,“他是個(gè)富翁,對吧。說白了他今天想買飛機(jī)買飛機(jī),想買輪船買輪船,賓利買一沓連眼都可以不眨。他仍然過得很樸素,仍然很敬業(yè),不出來應(yīng)酬,不去夜店,不喝酒不抽煙,下班就回家,從家出來就上公司。我有時(shí)候和他說你得有點(diǎn)樂趣,要不活著多沒勁呀。他卻說這樣挺好的。”
有員工曾經(jīng)在早上6點(diǎn)的百度食堂目睹李彥宏吃早餐。他不在乎穿著,2010年太陽谷峰會發(fā)的夾克衫,有人見他時(shí)不時(shí)穿著出現(xiàn)在公司。他的理由都是:“沒必要花費(fèi)精力在這些事情上。”
他愛好侍弄花草。百度貼吧里,能見到他和網(wǎng)友交流到底是否需要用草繩來纏繞白皮松。在UT斯達(dá)康創(chuàng)始人吳鷹的描述中,2011年8月他們幾人西藏行時(shí),李彥宏對一路所見的各種植物的名字、綱目和特性如數(shù)家珍,惹得高瓴資本創(chuàng)始人張磊連說“服了服了”。
很多人覺得平時(shí)的李彥宏冷峻、不好接近,但百度人不這么看。“我剛才從臺上下來,他就發(fā)一條信息給我:‘你剛才講的很棒!’”百度移動云事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)在百度世界現(xiàn)場接受采訪時(shí)說。
一名百度員工生病了,李彥宏不動聲色,悄悄搜索了禁忌食物發(fā)給他。當(dāng)他發(fā)郵件忘加標(biāo)題時(shí),按照百度內(nèi)部傳統(tǒng),他請所有人吃雞翅、蛋糕和汽水。“李彥宏只不過有點(diǎn)靦腆,不知道怎么談。他有一個(gè)堅(jiān)硬的外殼,將他善良而柔軟的內(nèi)心包裹起來。” 一位百度技術(shù)工程師告訴我們。
李彥宏的愛好比較廣泛,像打高爾夫、滑雪、游泳等,玩伴多數(shù)是在硅谷時(shí)認(rèn)識的工程師朋友還有公司的同事,合作伙伴、大學(xué)同學(xué)等。
相信技術(shù)改變世界
在2005CCTV中國年度經(jīng)濟(jì)人物評選中,李彥宏說:“百度的創(chuàng)立源于我作為一個(gè)技術(shù)人員的夢想,這個(gè)夢想就是用技術(shù)來改變世界,來改變普通人的生活。經(jīng)過六年的努力,百度已經(jīng)變成了全球最大的中文搜索引擎,每天回應(yīng)數(shù)億次網(wǎng)民的檢索需求。今年3月19號,我到北京南城一個(gè)舊的居民樓里看望了一對盲人夫婦,他們在那里開了一個(gè)按摩診所,他們12歲的小女孩寫了一篇文章,就是講為了回報(bào)盲人父母的養(yǎng)育之恩,教會了他的父母上百度,她父母上百度之后,查了很多按摩方面的知識,可以和其他的盲人進(jìn)行交流,我看了以后覺得非常感動,百度的搜索拉近了人和信息之間的距離。事實(shí)上,不管你是高端人才還是大學(xué)教授,不管你是小鎮(zhèn)的農(nóng)民還是殘障人士,每個(gè)人,通過百度的搜索,離信息的距離都是一樣的。”
像很多硅谷技術(shù)人員的理想一樣,李彥宏的理想是希望靠技術(shù)改變世界。“希望自己做的事能改變大多數(shù)人的生活方式,讓足夠多的人受益,這是我的人生理想和目標(biāo)。無論當(dāng)初做Infoseek還是現(xiàn)在做百度,我看到每天有上千萬的人在用自己的技術(shù),大家從中受益了,我心里就特別高興,覺得對社會做出了貢獻(xiàn)。而且現(xiàn)在這個(gè)社會越來越趨向合理,你對社會做出貢獻(xiàn)了,社會也會給予你同樣的回報(bào)。”
對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,如果說創(chuàng)業(yè)者是為了賺錢和發(fā)財(cái),這種心態(tài)通常使之抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力非常低。而創(chuàng)業(yè)者如果認(rèn)準(zhǔn)了要做事做出東西來的初衷,一旦做成,社會會給你同樣的回報(bào),財(cái)富隨之而來。
管理公司4年,李彥宏經(jīng)常會感覺自身還有許多地方需提升。“我畢竟不是一個(gè)受過正規(guī)訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)在要做職業(yè)經(jīng)理人做的事情。有時(shí)候,遇到自己從來沒有見到的事情,都要靠學(xué)習(xí)甚至感覺來做事。”他希望如果有一天能夠找一個(gè)合適的CEO的時(shí)候,讓自己更輕松一些。他甚至想到了到時(shí)候退休,“退休以后周游世界是我的生活理想。”其實(shí),在高中時(shí)候的李彥宏,個(gè)人興趣并不在理科,他對歷史和地理興趣更大。
“有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后我就一直想到處看看,然后在自家園子里種些蔬菜、水果之類的東西。” 李彥宏的眼光望著遠(yuǎn)處,呈現(xiàn)滿眼的向往。
他說道:“那時(shí)候百度技術(shù)實(shí)力也不夠,花市場費(fèi)用可能兩塊錢才能取得一塊錢的效果。現(xiàn)在技術(shù)成熟得到認(rèn)可,那么市場方面一塊錢取得兩塊錢的效果時(shí),我們就會大力投入了。”