近日,錘子又上了頭條。羅永浩昨日在微博致歉,原因是錘子科技在百度搜索中購(gòu)買(mǎi)了關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶(hù)搜索“iPhone”時(shí),會(huì)有錘子T2手機(jī)的推薦出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。知名自媒體“闌夕”用“一個(gè)大寫(xiě)的目瞪口呆。”為題把當(dāng)年羅永浩吐槽別人買(mǎi)排名的話(huà)貼了出來(lái)。
而羅永浩在45分鐘之后就迅速表態(tài),原文稱(chēng):慚愧,我們之前的工作流程沒(méi)注明這方面的紀(jì)律要求(創(chuàng)業(yè)初期大都靠自覺(jué),但現(xiàn)在三年多了還缺乏流程規(guī)定,這完全是我們管理層的錯(cuò),正在完善中),導(dǎo)致在搜索引擎做投放的同事(非臨時(shí)工)做了不道德操作,現(xiàn)已更正,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。我代表公司向蘋(píng)果和信任我們的錘友正式道歉。感謝闌夕。
錘子科技隨即取消了關(guān)鍵詞搜索購(gòu)買(mǎi),搜索“iPhone”不再有錘子科技的推廣鏈接。對(duì)此,老羅的粉絲評(píng)價(jià)說(shuō),道歉微博中特意表明造成這種非正當(dāng)行為的人并非“臨時(shí)工”,態(tài)度算是真誠(chéng)。看來(lái)已經(jīng)找到了正確應(yīng)對(duì)打臉的姿態(tài)。
近期,關(guān)于錘子的打臉?lè)创蚰樞侣劜粩啵谶@次關(guān)鍵字事件之前,還有一個(gè)錘子T3配置的新聞,也是某個(gè)知名自媒體放出錘子T3用驍龍810的消息,然后羅永浩微博否認(rèn)。
頻頻的公關(guān)危機(jī)與上頭條,背后是什么呢?
一、錘子手機(jī)的麻煩
去年,錘子完成了C輪號(hào)稱(chēng)5億元的融資,渡過(guò)了最困難的時(shí)期。雖然中國(guó)投資者的融資數(shù)字與當(dāng)年國(guó)軍消滅的共軍數(shù)字一樣虛無(wú)縹緲,但是大致比例還是有的,錘子資金上并沒(méi)有到捉襟見(jiàn)肘的地步。
而錘子手機(jī)并不樂(lè)觀,堅(jiān)果手機(jī)銷(xiāo)量還可以,我們看看網(wǎng)路上的銷(xiāo)量排行,雖然堅(jiān)果不能與小米,華為,魅族,樂(lè)視比,但是在第一頁(yè)還能找得到。
雖然看看評(píng)價(jià)不太正面,銷(xiāo)量至少是起來(lái)了,做到當(dāng)年魅族幾十萬(wàn)、百萬(wàn)的年銷(xiāo)量是沒(méi)有太大問(wèn)題的。不過(guò),低端產(chǎn)品就是走個(gè)量,賺不了多少錢(qián)。依靠堅(jiān)果能維持住經(jīng)營(yíng),盈利是不行的。
而錘子的T2就沒(méi)有那么樂(lè)觀了,上市以后在任何銷(xiāo)量榜上都看不到,上市三個(gè)月就降價(jià)300甩貨。
雖然如今手機(jī)硬件過(guò)剩,越來(lái)越不看配置,但是以錘子的品牌,拿著一個(gè)驍龍808當(dāng)旗艦也確實(shí)慘了點(diǎn)。
2015年小米未能完成預(yù)期銷(xiāo)量,2016年初,魅族在瘋狂沖量以后也遇到點(diǎn)麻煩,而走線(xiàn)下路線(xiàn)的OPPO、vivo和金立高歌猛進(jìn)。
錘子作為一個(gè)本來(lái)就比較難賣(mài)的互聯(lián)網(wǎng)高價(jià)品牌,2016年日子是不好過(guò)的,線(xiàn)下錘子僅僅和蘇寧合作解決不了什么問(wèn)題。現(xiàn)在智能手機(jī)的線(xiàn)下市場(chǎng),需要營(yíng)銷(xiāo)到位,渠道到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)。華為都要補(bǔ)課,況且是錘子。
2015年底,錘子T2的唯一代工廠(chǎng)倒閉,上游產(chǎn)業(yè)鏈合作也出問(wèn)題。錘子T1還能忽悠到富士康和一些一流的供應(yīng)商,錘子T2就只有中天信這種企業(yè)接盤(pán)了。
在手機(jī)上,錘子已經(jīng)無(wú)力回天。
二、資本的釜底抽薪
錘子前一段時(shí)間在招募VR人才,一副要進(jìn)軍VR的樣子。但是VR雖然未來(lái)很有前途,但是目前還在畫(huà)餅的階段。巨頭們還沒(méi)有解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。內(nèi)容提供者只是在嘗試,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟還沒(méi)有正式形成。
這個(gè)時(shí)候錘子進(jìn)軍VR,又是只燒錢(qián)不賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài),不會(huì)給錘子的財(cái)務(wù)帶來(lái)任何好處。錘子真正的目的是給資本講故事,正確下一輪融資。
在中國(guó),創(chuàng)業(yè)公司的資本故事有很多,而且很多已經(jīng)IPO成功套現(xiàn)。錘子也很早就有登錄新三板的口號(hào)。
無(wú)論公司盈利與否,只要前一輪投資者能找到后一輪接盤(pán)俠,最后一輪接盤(pán)俠能成功IPO變現(xiàn),讓資本市場(chǎng)的參與者接盤(pán),這就是一個(gè)成功的商業(yè)案例。
投資錘子的人未必是看好錘子手機(jī)的前景,而是看好錘子科技未來(lái)在資本市場(chǎng)的變現(xiàn)能力。畢竟樂(lè)視與暴風(fēng)科技的例子在哪擺著。暴風(fēng)科技最近就要到解禁期了,目前的股價(jià)即使暴風(fēng)科技連續(xù)若干個(gè)跌停,前期投資者也可以大賺一筆推出。