還記得4年前的我剛從大學校園出來,走進職場,就如同剛出生的嬰兒一般,懵懂卻又好奇,充滿幻想。如今的自己已回不去當年青澀的模樣,怎么也沒想到自己將來會從事運營喵的崗位。

當然在開始的時候,我也只是一個小小的編輯,對于另一個部門里面討論的alexa是感到非常稀奇的,我曾經記得有一次我們網站的一個排名數值是50(當時的阿里巴巴是8),大家那個興奮勁,那種與國際大牌比肩的自豪和榮譽感陡然而升。后來的后來,我進入了傳說中的運營部門,我知道了那個排名的名稱叫做alexa。由于網站的升級,域名更換,alexa必須要重新做起,從此,它變成了我們部門的一個“夢魘”。
今天促使我有感而發寫這篇文章的原因是在兩個星期之前,網站alexa排名再一次陷入“泥沼”,這是我負責alexa以來的第二次。第一次對于我來說是莫名的,網站排名突然就連續幾天開始大幅下跌,這讓我有些不知所措,連續好幾天,我每天查看排名,記錄數據,上網查詢資料,我甚至點開了那些專門幫人做排名的QQ,想從他們那了解最近的alexa數據變動。但是結果大家也知道,徒勞無功。網上大部分的資料都是顯示每年alexa的排名算法都會變動的,在這個敏感時刻,而往往受影響的都是利用各種軟件刷的比較厲害的一些小網站,再者就是流量浮動比較大的一些網站。
后來我仔細分析了我們的網站的一些常規數據,發現我們網站的流量浮動很大,每天的數據相差也比較大。因為做的是精準細分的特殊行業的電子商務網站,網站面對的用戶都是比較固定的人群,這些人不是大家眼中的IT人士,甚至大多數不太習慣用電腦,所以有些時候上我們網站都是目的性很強的,不是找客戶找產品就是尋找客戶經理詢問行業信息。但這樣瀏覽我們網站的時間又是不固定的,再加上每次排名的變動都是在春節后的一個月左右,節前和節后的流量簡直是一個波峰一個波谷,致使流量上面的回升是需要一個很長的時間才能達到平穩期,這也是為什么后面我們的排名基本都是穩定的。所以這一次又是在節后這個月,我們網站在alexa排名上出現了一周多的沒有數據,我比之前淡定多了,排名算法變動了對我們沒有什么影響,而真正影響我們的是我們的客戶流量,只要這個做好了,我相信alexa會給我們一個公平的結果。果然就在上個星期六,當日排名再一次恢復到1萬以內。
作為一家電子商務網站,我們雖然目前比不上阿里巴巴,但是我們確定行業的精準性卻是優勢,是阿里比不了的。所以我們著眼的是整個行業的未來。對于ALEXA,有些人說不公平,但是大家只要認真分析下就知道,說這些話的都是一些小網站、個人網站的站長們,而他們可能有些老早就已經不存在了,卻在網上留下的這些“抱怨”繼續在影響著曾經和我一樣不懂的菜鳥們。
所有數據統統指向的不過是你網站的流量,而流量就是你的生命線,客戶才是你網站的源泉。不要怕alexa,你們不在乎的恰恰是我在乎和認可的!