創業之路，有躊躇滿志，有輝煌，有開心，自然也有沉寂和不開心。
相信開心網創始人程炳皓，對此已有深刻體會。
7月20日晚間，賽為智能(300044,股吧)公告稱，與北京開心人信息技術有限公司（下簡稱開心人信息）初步確定交易，雙方簽訂了《發行股份及支付現金購買資產框架協議》，賽為智能擬收購開心人信息100%股權。
赴美上市5年未果的開心網，最終選擇回歸A股，而創始人程炳皓昨日發布辭職信《再見，開心網和開心人》，正式宣布離職。“該是我向開心網,還有現在的、曾經的,開心人們,說再見的時候了。”
今日（7月22日）上午，程炳皓再次發表公開信進行復盤，深度反思開心網在八年時間犯下的錯誤以及錯失的機會。
圖片截自程炳皓的微信公眾號
圖片截自程炳皓的微信公眾號
公開資料顯示，2008年，程炳皓帶領團隊從新浪網出走后，創立了開心網。成立于2008年的開心網經歷過18個月用戶數從300人到6000萬的快速增長、引領過全民“偷菜”、“搶車位”的熱潮。
2009年12月初，開心網注冊用戶已經接近7000萬，頁面瀏覽量超過20億，每天登錄用戶超過2000萬。彼時，開心網作為國內SNS與社交游戲的代表之一，在Alexa全球網站排名中獲得中國網站第八名，中文SNS網站第一名。
2008年，許多玩家都是定好鬧鐘凌晨起來偷菜。
2008年，許多玩家都是定好鬧鐘凌晨起來偷菜。
不過，一夜爆紅并未帶來持久的地位。騰訊QQ空間、人人網等逐漸對開心網形成超越，人人網甚至在2011年成功赴美上市。程炳皓也曾表示上市是很重要的環節，在未來“不會太長時間內”開心網一定會上市，但幾番努力后，沒能如愿。
2012年，開心網進行了業務轉型，調整為三大主營業務：社區業務、游戲業務和創新業務。開心網早期就開始投入建設自研游戲工作室，在海外也設有游戲運營團隊，并通過投資的方式擴充游戲團隊。游戲業務成為開心網支撐收入重要的一塊，從2012年起，來自游戲業務的收入已經超過60%，其余為廣告收入。
如今，關于開心網的最新的劇情是：它已成功轉型為盈利良好的手游公司，早期股東與創始人程炳皓都將退出，深圳上市公司賽為智能將成為它的控股股東，周斌成為新公司的實際控制人。
那么，開心網到底做錯了什么？程炳皓在公開信中稱，“開心網最輝煌的時候，已經被無數次解讀（包括我自己的解讀），我這里主要從不輝煌角度解讀。”
每經小編注意到，在信中，他結合自身經驗，提出了成功者的三點錯誤心態，并總結過往決策提出開心網應該抓住的八次機會。小編認為，這些堪稱“血淚教訓”的感悟，值得所有創業者深思。
以下為程炳皓公開信全文：
2008年我和幾位新浪的同事創辦開心網（北京開心人信息技術有限公司），到現在（2016年）我離開，一共八年，這是我對自己八年的總結和告別。
其實我思想上的總結都還遠沒有完成，這篇文字總結就還更加缺乏章法，但是我昨天受到眾多朋友的熱情關心和關注，手機電量很快用光，特別是媒體朋友提出很多問題，只好現在倉促貿然發出了。也許再過幾年，我能再做一個開心網總結2.0。
開心網最輝煌的時候，已經被無數次解讀（包括我自己的解讀），我這里主要從不輝煌角度解讀。
2009年，很多人都認為開心網有機會成為一家超級互聯網公司，但是令我愧對投資人與員工的是，開心網卻從2010年就開始用戶活躍度下滑，最后轉型成為一家手機游戲公司，不再是一家平臺公司，2015年開心人公司利潤有大幾千萬，這是開心人們聰明和奮斗的結晶，但是確實離09年看到的“最好的可能”相去甚遠。為什么？
以下就講一下，我看到的原因，但這肯定不是這個問題的最終答案，這只是我個人做的一個復盤，歡迎指正。
開心網創始人離職，一封6000字公開信，值得所有創業者深思！
個人局限
我創業前沒有全面統管過一條業務線，主要從事產品和技術管理工作，對于銷售、市場、投融資、公司戰略、公司治理、財務、法律，沒有實際經驗，有媒體評論說我“不夠商務”。
沒有重點管理過非產品技術類人員，比如銷售、市場、業務拓展，這些人員的管理與技術人員完全不同，對我來講有一個學習過程。
我喜歡給自己設定過高的目標。沒有困難創造困難也要上。
典型的工程師完美主義者天性，對于不熟悉的領域，條件不確定的事情偏保守。
我本性情商很低，也不喜歡合作，更喜歡完全掌控地完成一件事，不喜歡談判，不喜歡參加各種會議，也許我是輕度的“社交恐懼癥”患者。
開心網創始人離職，一封6000字公開信，值得所有創業者深思！
業務思考
“假開心網”的影響
當然不。雖然我們遭受了很大的損失，幾千萬本來應該屬于我們的用戶被劫持走了，這件事的處理凸顯了我在剛創辦公司時候商業意識的不成熟，如果此事能夠避免，我們應該能夠有更多資源和時間，會對公司運營帶來很大幫助。盡管如此，我們的主流用戶群仍然用真正的開心網，在2011年我們終于迎來法庭最終判決，假開心網關閉。
微博、微信的競爭
是微博、微信打敗了開心網嗎？我的回答：不是。微博、微信的用戶群和我們的用戶群很相近，對我們有很大的影響。但是我們的用戶活躍度下滑，是產品自身的特性和生命周期導致。微博、微信的出現加速了這個過程，但這不是根本原因。
開放平臺
有朋友認為開心網推出開放平臺比較晚而且開放也不夠，并認為這是開心網用戶活躍度下滑的主因。我的意見：批評得很對，但是我不認為這是根本原因。身處互聯時代，我們應開放做企業，我們每一個人也都要持開放心態，如果開心網的開放平臺建設好，對于開心網毫無疑問會有很大幫助，我們當年這方面動作確實慢了，但是開放平臺對于留住用戶也只能起到輔助作用。我認為，真正最重要的原因有兩個：
1. 偷菜停車，也有生命周期
社交游戲，和傳統游戲看起來有很大不同，樂趣的核心點在“社交”，其實應該稱作“游戲社交”可能更合適。其用戶遍及男女老幼，因為是橫空出世地完全創新，用戶一開始得到全新的體驗，樂趣極強黏性極強傳播極快，但是終究也會有生命周期。
最重要的是，這種社交游戲不像傳統游戲，傳統游戲可以不停地換新題材、新玩法，一直不停地做下去，而社交游戲的樂趣在于人和人的一種新形式的交互樂趣-善意的玩笑，這種善意的玩笑經歷了幾次改良創新-從朋友買賣到爭車位到偷菜，人們對這種玩笑的笑感被用盡了。用戶不是對一款社交游戲失去興趣，是對所有社交游戲失去興趣。2011年之后，市場上基本沒有純粹的社交游戲了，有的只是傳統游戲加上社交元素。
這是開心網第一個“命門”。之前也有不少人提到，大家給出的解決方案是，“你應該專心做社交”。這就要說下一個產品上的命門，這一個命門，我沒有聽別人講過，是我自己的分析，對錯與否，看官自己品鑒。
2.熟人社交不是剛需，無法成為支撐一個產品的最大支柱
論據，除了我們自己一路運營的體會，還包括中國市場的客觀狀況，事實上，之前除了我們，還有很多家公司致力于“熟人社交”，但是現在基本都已經不是主流產品。
我知道你要說，“微信”，解釋是，微信的核心黏性是“通訊”，通訊毫無疑問是最剛的剛需，微信是在通訊這個剛需的支撐下，附屬了朋友圈，也許用戶花了很多時間在朋友圈，但是朋友圈不是核心黏性。
微博？微博不是“熟人社交”，也許上面有熟人互粉，但那不是主流。陌陌？陌陌當然不是熟人啦，名字都寫了。
最后你要說“facebook”，對不起，我不生活在美國，對于美國的社交產品我沒有足夠的發言權，但是中美兩國互聯網發展這么多年的歷史已經表明，兩個國家的互聯網產品不是一一對應的關系，關于這一點，我們有很多的經驗教訓，試舉一例，中國市場的農場游戲，社交因素體現在“偷菜”，這也是重要的核心樂趣，但是美國facebook上面最火的農場游戲，社交體現在“幫忙和分享”，我們后來又推出了一系列社交游戲，體現這種“幫忙和分享”，用戶的熱度遠不及“買朋友做奴隸”、 “貼條”，和“偷菜”。
再詳細講一下，我們對于“熟人社交”的體會過程。事實上，開心網剛發布的時候，是一個熟人社交網站，我們一開始就想做一個“好玩”的網站，有一些好玩的小應用，但是沒有社交游戲。我找了新浪很多同事來，大家一開始對這種體驗很享受，新浪各種新老同事在開心網會師了，甚至有人“說程炳皓真奇怪，他從新浪辭職，卻出去后給新浪做了個內部網”，但是一段時間后，活躍度開始下降，感覺是“大家沒得聊了”，在各種探索中，我們注意到，我們開發的一些好玩的小應用，比如“動TA一下”“朋友印象”等，用戶相對更喜歡。我們就越發沿著這種“好玩”的思路做，直到“朋友買賣”，這應該是中國第一個社交游戲，用戶立刻蜂擁而上，我們知道“這回對了”，于是全力開發這種好玩互動的社交游戲，后來表現最好的有“爭車位”、“偷菜”，但是其實我們做的遠不止這幾個。
在09年偷菜熱潮中，我們也擔心社交游戲的生命周期問題，所以我們一只手做新的社交游戲，另一只手想引導用戶去社交。雖然有很多用戶是為偷菜而來，但是北京、特別是上海的很多核心用戶是有明顯的社交行為，我們開發的非游戲應用“轉貼”也成功吸引了很多原本只偷菜的用戶。
但是隨著偷菜等游戲的活躍度下滑，用戶社交的活躍度也下滑。
我的體會是，用戶上開心網主要目的是偷菜，上來后，因為我們在feed 流里面強推社交信息（照片、日記等），用戶也被朋友的照片日記吸引，去參與評論。
但是，當用戶已經不想去偷菜的時候，一個人的熟人朋友數目有限，產生的內容和互動數量也越來越少。當時主要還是電腦上網，用戶開始缺乏動力去頻繁打開開心網去查看是否有朋友的新消息。更加劇這一情況的因素有：老朋友在網上剛見到的驚喜也已經過去，不在一起工作生活的朋友缺乏持久的話題，同事和上司的存在又有一種無形的限制。
這可能就是開心網的另一個“命門”。
綜上，如果以上分析成立，那么雖然開心網2008-2009年如烈火烹油，紅得發紫，但其實產品上潛藏著巨大危機，而且微博已經在搶我們的用戶，那時也剛剛開始移動互聯網，用戶在未來幾年全都要換成移動設備，他在PC上使用的網站不一定延續到手機上，所以留給我們的時間并不多，我們必須要有更多的創新，而且要快，一刻也不能停留。
開心網創始人離職，一封6000字公開信，值得所有創業者深思！
三種錯誤心態
但這是現在從上帝視角看過去的結論，在各種事情縱橫交錯之時，我們當年沒有看這么清晰，而且，我們犯了“成功者的錯誤”，這些錯誤其實我自己創業前經常批評別人，但是輪到自己，一點沒有進步。
成功者的錯誤心態：上帝之選
做為成功者，我們總是愿意相信自己一定會成功，而友商，一定會失敗。我們不愿意真正相信自己的成功其實無比脆弱，隨時有可能失敗。但是諾基亞從極盛到售出只有不到5年時間，市場、政府、以及我們自身，都隨時可能發生我們根本無法預測的變化。
說白了，我們在情勢好的時候，彌漫著驕傲情緒，情勢差的時候，又迅速轉成抓狂情緒。
成功者的錯誤方法：路徑依賴
成功本來有無數偶然因素，但是我們當年沒有認識到這個，我們開始總結，給自己總結了很多光輝的理論，然后說，我們今后就還堅持這么干，擴大戰果。
“學我者生，似我者死”，更何況是學自己。
一件事做對了，應該忘記它往前看。再回頭一看，就已經不是了。
成功者的錯誤邏輯：因為我是。。。所以做。。。我們就要。。。
這貌似和亞里士多德三段論一樣完美。
我們做了很多新產品，都不脫離“社交”，甚至很多都是“熟人社交”。
其實，身處這個劇變的時代，每隔2-3年一小變，每隔3-5年infrastructure 就全變了，自己之前成功與否，自己是沿著什么路徑做的，以及自己打下的那一畝三分地，相比外界，就變得不重要。
